Les évaluations publiées sur Google jouent un rôle crucial sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une étude récente a révélé que environ 90% des clients consultent les évaluations numériques avant de opérer un achat. Cela prouve que l’image numérique peut faire ou défaire une transaction. À travers des cas concrets, les entrep
Traiter les évaluations défavorables de manière professionnelle est primordial pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité implique de garder son sang-froid. Prenez du recul sur le commentaire, afin de comprendre l'origine du mécontentement. Une réponse courtoise et posée permettra de désamorcer la situation. Rappelez-vous
Mesurer l’efficacité des évaluations Google pour votre entreprise est essentiel afin de apprécier leur influence sur votre image sur internet. Le facteur initial à prendre en compte est l’authenticité des évaluations. Une évaluation fiable doit provenir d'une expérience réelle, être détaillé et présenter des éléments concrets qui